SynergyContacts — ein Adressbuch für das ganze Unternehmen

Das Problem

Jeder pflegt seine eigene Wahrheit.

Der Kunde hat eine neue Durchwahl. Drei Kollegen ändern sie in ihrem Postfach, vier nicht, und in der alten Excel-Liste steht sie ohnehin noch anders. Wer dann anruft, landet auf der falschen Nummer — und niemand kann sagen, welche Version stimmt.

Kontaktinseln in jedem Postfach

Jeder Mitarbeiter pflegt seine eigene Liste. Eine gemeinsame Wahrheit gibt es nicht.

Änderungen kommen nicht an

Eine neue Nummer erreicht die Kollegen per Zuruf — oder gar nicht.

Dubletten und Karteileichen

Derselbe Kontakt existiert dreifach, ausgeschiedene Ansprechpartner bleiben ewig stehen.

Beim Austritt geht das Netz mit

Verlässt jemand das Unternehmen, verschwinden seine Kontakte mit dem Postfach.

Unsere Lösung

Einmal pflegen, überall aktuell.

Kontakte werden zentral gepflegt und automatisch in die zugeordneten Postfächer verteilt. Ändert jemand einen Kontakt in Outlook, erkennt SynergyContacts den Konflikt und legt ihn zur Entscheidung vor, statt still zu überschreiben. Jede Änderung bleibt nachvollziehbar.

Zentrale Pflege, automatische Verteilung nach Microsoft 365 und Outlook
Konflikterkennung statt stillem Überschreiben
Dublettenprüfung, bevor derselbe Kontakt zum vierten Mal entsteht
Änderungshistorie: wer hat wann was geändert, aus welcher Quelle
Mandantenfähig — mehrere Firmen sauber getrennt in einer Installation

SynergyContacts: zentrale Kontaktliste mit Sync-Status, Konflikten und Änderungshistorie je Kontakt

So funktioniert's

Von der Insellösung zum gemeinsamen Adressbuch.

Bestand einsammeln

Vorhandene Kontakte werden zusammengeführt, Dubletten erkannt und zur Zusammenlegung vorgeschlagen.

Verteilung festlegen

Wer bekommt welche Kontakte? Kunden an alle, Lieferanten an den Einkauf — die Regel bestimmen Sie.

Laufender Betrieb

Änderungen werden verteilt, Konflikte gemeldet, der Sync-Status ist jederzeit einsehbar.

Funktionsumfang

Alles, was ein gemeinsames Adressbuch tragfähig macht.

Outlook-Verteilung

Kontakte landen automatisch in den Postfächern der zugeordneten Mitarbeiter.

Konflikte statt Überschreiben

Gleichzeitige Änderungen werden erkannt und zur Entscheidung vorgelegt.

Dublettenprüfung

Ähnliche Einträge werden gefunden, bevor daraus drei Karteileichen werden.

Änderungshistorie

Jede Änderung mit Zeit, Person und Quelle — auch die aus Outlook.

Rollen & Rechte

Wer darf pflegen, wer nur lesen — je Adressbuch getrennt einstellbar.

Gesicherter Betrieb

Regelmäßige Sicherung mit geprüfter Wiederherstellung und laufender Überwachung.

Microsoft 365

Wir zeigen es an Ihrem eigenen Adressbestand.

In einer Demo sehen Sie, wie Ihre vorhandenen Kontakte zusammengeführt und verteilt würden — inklusive der Dubletten, die dabei zum Vorschein kommen.

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